В Госдуму внесён законопроект, запрещающий отелям списывать штрафы за порчу имущества без согласия гостя

Группа депутатов во главе с председателем комитета по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярославом Ниловым внесла на рассмотрение Государственной Думы законопроект № Р00249-8, который меняет правила возмещения ущерба имуществу средств размещения (гостиниц, отелей, хостелов).

Инициаторами документа также выступили Сергей Тарбаев, Нина Останина, Александр Диденко, Дмитрий Гусев, Дмитрий Свищёв, Евгений Марченко и Алексей Журавлёв. Поправки предлагается внести в Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Что предлагается

Законопроект дополняет действующий закон новой статьей 71, которая устанавливает специальный порядок возмещения реального ущерба (прямых убытков) в случае утраты или повреждения имущества отеля по вине постояльца (заказчика услуги средства размещения).

Ключевые новеллы законопроекта:

1. Право отказаться от предъявленной суммы. Заказчик может отказать в добровольном возмещении ущерба, если посчитает, что рассчитанная отелем сумма не соответствует рыночной стоимости утраченного или поврежденного имущества.
2. Запрет на безакцептное списание средств. Отель не вправе удерживать денежные средства постояльца (в том числе с банковской карты или внесенного депозита) без его согласия.
3. Судебный порядок взыскания при отказе гостя. Если гость отказался платить добровольно, отель может взыскать реальный ущерб только в судебном порядке.

Зачем это нужно

Как следует из пояснительной записки к законопроекту, авторы стремятся устранить несправедливую практику, сложившуюся в сегменте гостиничных услуг. В настоящее время средства размещения нередко удерживают с туристов штрафы за поврежденное имущество, размер которых явно несоразмерен фактическому ущербу. Причем списание происходит с банковских карт или из депозитов гостей без судебного решения.

«Полагаем, что действующая практика нарушает принцип справедливости и требует урегулирования», — указано в пояснительной записке.

Законопроект направлен на создание дополнительных механизмов защиты прав туристов и снижение числа случаев недобросовестного поведения со стороны средств размещения.

Статус документа

На момент публикации законопроект находится на стадии рассмотрения в Государственной Думе. В случае его принятия постояльцы отелей получат четкий механизм противодействия завышенным штрафам, а отельеры — легальный инструмент взыскания реального ущерба, но только через суд или с письменного согласия гостя.