🏠 Главная 📚 Статьи ⚖️ Услуги 📰 Новости ❓ Вопрос-ответ

Операторы связи будут возвращать деньги жертвам телефонных мошенников? Минцифры представило проект постановления

📅 15.07.2026 🕐 08:05 🏷️ Новости 👁️ 97 просмотров
Операторы связи будут возвращать деньги жертвам телефонных мошенников? Минцифры представило проект

📌 Новость Короткий ответ: Минцифры России представило проект постановления Правительства РФ, который устанавливает порядок возврата денег, украденных мошенниками с банковских карт, с участием операторов связи (МТС, Билайн, Мегафон, Tele2). Согласно проекту, с 1 марта 2027 года оператор связи сможет возместить сумму перевода, если вам звонили с мошеннического номера. Документ находится на публичном обсуждении до 29 июля 2026 года (ID проекта: 169315).

⚠️ Документ пока не принят. Срок вступления — 1 марта 2027 года (если проект будет утверждён).

⚖️ Что предлагает проект Минцифры

Проект постановления Правительства РФ (разработчик — Минцифры России, ID проекта 169315) утверждает Правила взаимодействия между:

  • оператором по переводу денежных средств (вашим банком);
  • оператором связи (вашим мобильным оператором).
⚡ Суть нововведения (по проекту): Если мошенники обманули вас по телефону и вы перевели им деньги, оператор связи сможет возместить сумму перевода — но только при соблюдении всех условий, предусмотренных законом.

Правовая основа — Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ (о создании государственной информационной системы противодействия мошенничеству) и Федеральный закон от 26.06.2026 № 210-ФЗ (о внесении изменений в Закон «О связи»).

Ключевые новшества (по проекту):

  • Банк и оператор связи будут обмениваться информацией через государственную информационную систему противодействия мошенничеству (ГИС);
  • Оператор связи будет проверять, действительно ли вам звонили мошенники с номеров, внесённых в «чёрный список»;
  • Срок возмещения — до 30 дней (для трансграничных переводов — до 60 дней).

📋 Что известно о проекте сейчас

ПараметрЗначение
Орган-разработчикМинцифры России
ID проекта169315
Дата размещения14.07.2026
Текущий этапПубличное обсуждение текста проекта НПА и независимая антикоррупционная экспертиза
Дата окончания обсуждения29.07.2026
Планируемая дата вступления01.03.2027
Адрес для предложенийe.petrakova@digital.gov.ru
📌 Важно: Проект находится на стадии публичного обсуждения и независимой антикоррупционной экспертизы в период с 15 по 29 июля 2026 года. Любой желающий может направить свои предложения по адресу e.petrakova@digital.gov.ru.

📋 Как планируется возвращать деньги


  1. Вы обратились в банк — не позднее 10 рабочих дней после перевода.
  2. Банк проверяет условия — надлежащее исполнение требований закона, отсутствие данных о мошеннике в базе.
  3. Банк направляет обращение оператору связи через ГИС (в течение 5 рабочих дней).
  4. Оператор связи проводит сверку — проверяет, звонили ли вам с мошеннического номера в течение 4 часов до перевода.
  5. Решение о возмещении — если условия соблюдены, оператор связи перечисляет деньги в течение 30 дней.
⚡ Важное условие (по проекту): Возмещение не производится, пока вы не предоставите копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения денег. Если вы не предоставите её в течение 30 дней, оператор связи откажет в возмещении.

📋 Условия для получения возмещения (по проекту)

  • Банк надлежаще исполнил требования закона — проверил операцию, приостановил перевод (если было возможно), уведомил вас.
  • В базе данных нет информации о мошеннике — на момент перевода в базе мошеннических переводов не было сведений о получателе.
  • Вы обратились в банк в течение 10 рабочих дней — со дня перевода или со дня получения уведомления от банка.
  • Ваш номер телефона не числится в «чёрном списке» — в государственной системе нет сведений о том, что ваш номер использовался мошенниками.
  • Вам звонили с мошеннического номера — номер был внесён в «чёрный список» мошеннических номеров.
  • Оператор связи не заблокировал мошеннический номер вовремя.
  • Возбуждено уголовное дело — вы обязаны предоставить копию постановления о возбуждении уголовного дела.
✅ Что это значит для граждан: Если проект будет принят, у жертв телефонных мошенников появится реальный механизм возврата средств через оператора связи. Однако для этого нужно соблюдать сроки и предоставить все документы — обращение в банк в течение 10 дней и копию постановления о возбуждении уголовного дела.
⚠️ Важно: Порядок пока не вступил в силу. Ориентировочная дата начала действия — 1 марта 2027 года. Следите за официальным опубликованием постановления Правительства РФ.

Данный материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.

📚 Источники

[1] Проект постановления Правительства РФ «Об утверждении правил взаимодействия оператора по переводу денежных средств и оператора связи при возмещении суммы перевода денежных средств, осуществленного без добровольного согласия физического лица» (ID: 169315).

[2] Федеральный закон от 01.04.2025 № 41-ФЗ.

[3] Федеральный закон от 26.06.2026 № 210-ФЗ.