Каждый житель многоквартирного дома знает, что коммунальные услуги не являются бесплатными. Мы платим, за отопление, водоотведение, горячую и холодную воду.
Но что делать если горячая вода недостаточно горячая? Можно ли не платить в таком случае или нет? Давайте разбираться
🔥Требования к температуре горячей воды
Предоставление коммунальных услуг жителям многоквартирных домов регулируется Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 24.05.2024).
Согласно подп. а п. 1 ст. 31 Постановления исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг
Раздел 2 Правил предоставления услуг содержит требования качества, касательно горячего водоснабжения.
Согласно п. 5 данного раздела температуры горячей воды в точке водоразбора должна соответствовать нормативам СанПиН 2.1.4.2496-09.
Исходя из пункта 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09 Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C
Обратите внимание! Правила предоставления коммунальных услуг допускают отклонение температуры в разное время суток.
в ночное время (с 0.00 до 5.00 часов) – не более чем на 5 °C;
в дневное время (с 5.00 до 00.00 часов) – не более чем на 3 °C
Однако, если отклонение выше допустимого передела, то за каждые 3 °C отступления от допустимых отклонений температуры горячей воды размер платы за коммунальную услугу за расчетный период, в котором произошло указанное отступление, снижается на 0,1 процента размера платы, определенного за такой расчетный период.
А если температура воды ниже 40 °C, суммарно в течение расчетного периода оплата потребленной воды производится по тарифу за холодную воду.
Таким образом за потребление горячей воды придется платить, но если отклонения ниже нормы, то и оплата должна соответствующим образом откорректирована.
✍️Разъяснения Минстроя
Согласно письму Минстроя России от 15.11.2022 N 60299-ИФ/04:
В случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду тепловая энергия и холодная вода (теплоноситель) являются самостоятельными слагаемыми платы за горячее водоснабжение, которые могут рассчитываться раздельно
В другом письме от 03.08.2020 N 24076-ОГ/04 Минстрой указывает:
Таким образом, в случае, если температура горячей воды в точке водоразбора составляет 57 °C (то есть, отклонение является допустимым), перерасчет размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению не производится
👨⚖️Судебная практика
Верховный Суд РФ рассматривал дело А41-50105/2021. В рамках данного дела, управляющая компания пыталась обжаловать предписание жилищной инспекции.
Инспекцией в отношении предприятия проведена внеплановая выездная проверка порядка расчета размера платы за горячее водоснабжение в многоквартирном доме, расположенном по адресу: Московская обл., г. о. Егорьевск, д. Верейка, ул. Комсомольская, д. 13.
В ходе проверки установлено нарушение порядка изменения размера платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению ненадлежащего качества.
Суды отметили, что несоставление акта о замере температуры на вводе в дом в установленные сроки (не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги) не освобождает предприятие от обязанности произвести перерасчет платы с даты доведения потребителем до сведения аварийно-диспетчерской службы сообщения о факте нарушения качества коммунальной услуги.
👉Вывод
Таким образом, собственники жилых помещений могут не платить за горячую воду, если ее температура ниже 40 градусов, а если ее температура 57 градусов, то размер оплаты должен быть пересчитан.