Фактические обстоятельства дела:
[Дата заключения договора] между Истцом и Ответчиком был заключён договор купли-продажи № [Номер договора] (далее — Договор). Согласно п. [пункт] Договора Продавец обязался по утверждённому Покупателем эскизному проекту передать Покупателю мебель (далее — Товар).
Покупатель исполнил обязательства по оплате, перечислив Продавцу денежную сумму в размере [Сумма] ([сумма прописью]) рублей, что подтверждается платёжными поручениями № [номер] от [дата] на сумму [сумма] руб. и № [номер] от [дата] на сумму [сумма] руб.
Согласно п. [пункт] Договора Продавец обязался передать Покупателю Товар до [дата]. Однако на момент предъявления настоящего иска Продавец товар в полном объёме не изготовил и не передал. Доставленная часть мебели не соответствует заказу Покупателя и требованиям качества.
[Дата направления претензии] Истцом была направлена в адрес Ответчика претензия с уведомлением о расторжении договора и требованием вернуть денежные средства. Данную претензию Ответчик проигнорировал.
Истец считает, что Ответчик нарушил его права как потребителя, и просит суд удовлетворить настоящий иск в полном объёме.
Правовое обоснование:
Согласно п. [пункт] Договора Ответчик должен был изготовить для Истца мебель по индивидуальным характеристикам, согласованным в эскизе. Исходя из пункта 47 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49, при квалификации договора следует учитывать существо законодательного регулирования, а не наименование договора. Следовательно, стороны заключили договор бытового подряда (ст. 730 ГК РФ). К отношениям по договору бытового подряда применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
1) Требование о возврате уплаченных денежных средств
В соответствии со ст. 28 Закона о защите прав потребителей (ЗОЗПП), если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, потребитель вправе отказаться от исполнения договора. Таким образом, Ответчик обязан вернуть Истцу оплату за невыполненную работу в размере [Сумма основного долга] рублей.
2) Требование о выплате неустойки за просрочку выполнения работ
В силу п. 5 ст. 28 ЗОЗПП за нарушение сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю неустойку в размере 3% цены выполнения работы за каждый день просрочки, но не более общей цены заказа.
| Задолженность | Период просрочки | Дней | Формула | Неустойка |
|---|---|---|---|---|
| [Сумма] руб. | [дата начала] – [дата окончания] | [кол-во] | [Сумма] × [дней] × 3% | [Сумма] руб. (не более 100%) |
Итого неустойка (с учётом ограничения): [Сумма] руб.
3) Требование о выплате неустойки за отказ от возврата денежных средств
Согласно ч. 1 ст. 31 ЗОЗПП требование потребителя о возврате уплаченной денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления. Истец направил требование [дата], следовательно, крайний срок удовлетворения — [дата]. За нарушение этого срока также начисляется неустойка по п. 5 ст. 28 ЗОЗПП.
| Задолженность | Период просрочки | Дней | Формула | Неустойка |
|---|---|---|---|---|
| [Сумма] руб. | [дата начала] – [дата окончания] | [кол-во] | [Сумма] × [дней] × 3% | [Сумма] руб. (не более 100%) |
Итого неустойка: [Сумма] руб.
4) Требование о взыскании штрафа
В соответствии с ч. 6 ст. 13 ЗОЗПП при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.
5) Требование о компенсации морального вреда
Согласно ст. 15 ЗОЗПП моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения его прав, подлежит компенсации причинителем вреда. Размер компенсации определяется судом. Истец оценивает причинённый моральный вред в размере [Сумма] рублей.
6) Требование о взыскании судебных расходов
Истец понёс расходы на оплату юридических услуг в размере [Сумма] рублей, что подтверждается договором на оказание юридических услуг. На основании ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. 94, 100, 131-132 ГПК РФ, ст. 13, 15, 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»,
ПРОШУ СУД:
- Взыскать с Индивидуального предпринимателя [Ф.И.О. ответчика] в пользу [Ф.И.О. истца] стоимость оплаченных работ в размере [Сумма] рублей;
- Взыскать с Индивидуального предпринимателя [Ф.И.О. ответчика] в пользу [Ф.И.О. истца] неустойку за просрочку выполнения работ в размере [Сумма] рублей;
- Взыскать с Индивидуального предпринимателя [Ф.И.О. ответчика] в пользу [Ф.И.О. истца] неустойку за просрочку выполнения требования потребителя о возврате денежных средств в размере [Сумма] рублей;
- Взыскать с Индивидуального предпринимателя [Ф.И.О. ответчика] в пользу [Ф.И.О. истца] штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присуждённых сумм;
- Взыскать с Индивидуального предпринимателя [Ф.И.О. ответчика] в пользу [Ф.И.О. истца] компенсацию морального вреда в размере [Сумма] рублей;
- Взыскать с Индивидуального предпринимателя [Ф.И.О. ответчика] в пользу [Ф.И.О. истца] судебные расходы на оплату услуг представителя в размере [Сумма] рублей.